Aujourd’hui en tant qu’entreprise, la croissance et le succès de votre activité dépendent de votre présence et de votre
visibilité sur le web. Et pour cause, les consommateurs sont hyper connectés et recherchent continuellement des informations sur
les produits et services que proposent les entreprises. Comment savoir où vous en êtes en termes de présence sur le web ?

Analysez le référencement naturel de votre site

L’évaluation de votre présence en ligne prend en compte plusieurs axes. L’un d’eux est la qualité de votre référencement
naturel (SEO). Il s’agit de déterminer la position de votre site web sur les moteurs de recherche par rapport à
vos concurrents. À travers les recherches par mots-clés et l’intervention d’une agence spécialisée comme www.ajm-digital.fr, l’audit SEO vous permet de comparer les performances de votre site à
ceux de vos concurrents.

La question fondamentale que vous devez vous poser est de savoir si votre site se trouve en première page. La première page des
résultats est en effet celle qui intéresse plus de la moitié des internautes. Pour y figurer, il faut que votre site propose
des pages pertinentes en accord avec les mots-clés recherchés par les internautes. De même, vos contenus
doivent apporter une réelle valeur ajoutée et respecter les exigences inhérentes au référencement naturel.

Analysez la qualité de votre audience

Si le nombre de visiteurs de votre site web compte, leur qualité est également un critère déterminant. Il est en effet
important que votre site web enregistre un trafic de qualité pour vous aider à avoir de la visibilité. C’est
justement ce que l’analyse de la qualité de l’audience vous permet de savoir, il est l’indicateur de performance par excellence.
Analyser la qualité de votre audience suppose de s’attarder sur des modalités comme le taux de rebond, le nombre de pages
visité, etc. Votre analyse sera davantage pertinente si elle s’intéresse aux performances de chaque page du site et au parcours
de chaque internaute.

Evaluez son adaptation au format mobile

L’adaptation des sites internet au format mobile est depuis longtemps gage d’un site performant et d’une présence web optimale
pour votre entreprise. Vu ainsi, l’évaluation ici consistera à apprécier la capacité de votre site à s’afficher
correctement sur tous les supports mobiles. Du smartphone à la tablette, votre site doit se distinguer par un affichage
optimal et une fluidité de la navigation. Plus de la moitié du trafic sur votre site provient en effet des téléphones
intelligents. Il est donc nécessaire que votre site puisse prioritairement s’adapter à ces supports.

Analysez votre présence sur les réseaux sociaux

Il s’agit ici de déterminer les différents réseaux sociaux sur lesquels vous êtes présent. Ensuite, il faudra
évaluer votre présence sur ces plateformes sociales. Quelle est votre activité sur ces réseaux ? A quelle
fréquence publiez-vous du contenu ? Interagissez-vous avec votre audience ? Quel est le niveau d’engagement de vos abonnés et
followers selon le réseau social concerné ? Ce sont autant interrogations que l’évaluation permettra d’élucider pour y
apporter des solutions efficaces. Pour ce faire, l’intervention d’une agence digitale multi-spécialiste est nécessaire.

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À l’heure où le service client est devenu un enjeu majeur pour de nombreuses entreprises, il est capital pour ces dernières d’avoir une solution adaptée à ses clients. Dans cette optique, Orange s’impose comme l’un des leaders dans son domaine. Néanmoins, il reste difficile pour chaque client d’obtenir un conseiller chez Orange rapidement. À moins d’appliquer les bonnes astuces. Focus sur les méthodes efficaces pour contacter facilement le service client d’Orange sans débourser une fortune.

Site internet, c’est la valeur sûre

À cause du contexte sanitaire compliqué, la meilleure alternative pour contacter le service client d’Orange reste le site internet. En effet, plusieurs options sont disponibles. Le chat avec un conseiller est très apprécié des clients, car il permet instantanément de parler de sa problématique sans perdre de temps inutile. En fonction des besoins, le site internet d’Orange peut proposer le rappel téléphonique ultérieur avec un conseiller pour traiter au mieux le problème. Que cela soit lié à la facturation ou au SAV, rien n’est laissé au hasard.  Autre tendance, le mail. En quelques secondes, vous rédigez un mail décrivant votre problème et vous sélectionnez le formulaire de contact en ligne. Un gain de temps précieux…

Les numéros spéciaux

Certains clients sont peu à l’aise avec l’outil informatique et restent habitués au contact téléphonique classique. Voilà pourquoi les numéros spéciaux ont été créés. Pour les joindre, il suffit de composer le numéro indiqué et de se laisser guider vers un conseiller. En dépit de certaines idées reçues, le prix à payer pour ce type de service n’a rien d’exorbitant. Mieux, Orange a fixé le prix d’un appel à celui d’une communication locale. Fini donc les numéros surtaxés où il est nécessaire de payer plusieurs dizaines d’euros pour obtenir un conseiller en ligne. Une révolution qui permet à Orange de marquer les esprits vis-à-vis de la concurrence tout en assurant une qualité de conseil optimale et irréprochable.

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Instagram se liste désormais parmi les réseaux sociaux les plus utilisés. Cette popularité fait de lui le meilleur choix pour publier des contenus pouvant être monétisés. Nombreux sont ceux qui tirent de cette plateforme une source de revenus. Pour ce faire, il faut devenir influenceur. Dans cet article, nous vous dévoilons 5 astuces pour devenir influenceur Instagram à succès.

Optimiser le compte Instagram

Tout d’abord, il faut commencer par profiter de toutes les fonctionnalités offertes par Instagram pour booster votre compte. Vous devez les utiliser pour augmenter votre popularité. Le but est de pouvoir obtenir le maximum de followers. Cela permet également d’avoir un grand nombre de réactions et de commentaires à chaque publication qui vont dynamiser votre profil.

Pour devenir influenceur et réussir la monétisation de votre compte Instagram, vous devez générer un engagement et de l’engouement de la part de votre public. Les abonnés Instagram sont attirés en premier lieu par la qualité de votre présentation et la publication régulière de vos posts.

Publier régulièrement du contenu de qualité

Le succès d’un compte Instagram dépend de la qualité et de la pertinence de ses publications. En effet, vous devez diffuser des contenus impactant de manière régulière. Il est à noter que cette fréquence est à définir selon votre disponibilité et l’exigence de vos followers. N’hésitez pas à adopter un jour particulier de la semaine pour publier votre contenu et de partager cette information afin de créer des attentes et des rendez-vous. En principe, vous pouvez faire une cadence moyenne d’une publication par jour.

Pour assurer la qualité de vos posts, vous devez être toujours à l’affût des tendances sur les réseaux sociaux. Il faut connaître à chaque instant les sujets d’actualité qui sauront créer l’engouement du public. Mais pour devancer les influenceurs qui sont dans le même secteur que vous, il n’y a rien de mieux que de trouver ce qui fait votre spécificité et de le mettre en avant, c’est votre identité sur le réseau.

Animer le compte Instagram

Pour qu’un compte Instagram puisse être monétisé, son animation n’est pas à prendre à la légère. Cela va au-delà de simples publications quotidiennes. Pourquoi ne pas penser à l’organisation régulière d’animations ? Vous pouvez par exemple proposer des challenges que vous avez inventés (évitez de copier). En promettant une récompense aux meilleures prestations, vous encouragez vos fans à y participer et à partager. C’est un des meilleurs moyens de sortir du lot et de devenir influenceur populaire sur Instagram.

Investir financièrement et matériellement

Afin de réussir en tant qu’influenceur sur Instagram, y consacrer du temps et un certain budget est nécessaire. La plupart de ceux qui ont atteint leur objectif n’ont pas hésité à mobiliser les ressources indispensables. Nous parlons ici notamment de l’aménagement d’un local pour les shootings, l’intervention d’un photographe professionnel, l’achat d’accessoires, etc. En misant sur la qualité de vos contenus, vous encouragez vos followers à réagir à vos publications.

Avoir une bonne stratégie marketing

Pour mieux exploiter et tirer profit d’Instagram, une stratégie marketing des plus minutieuses est à déployer. Ce réseau peut être bénéfique aux vendeurs en ligne, aux diverses entreprises, aux coaches, aux artistes, etc. D’où la nécessité de lier votre compte Instagram à votre site ou votre blog, mais aussi d’établir des partenariats. Si votre compte est bien géré, vous aurez ainsi la possibilité de travailler avec des marques et de participer à leur campagne publicitaire.

Devenu un outil de publicité par excellence, ce réseau social va de pair avec les canaux traditionnels. Vous pouvez placer votre offre ou vos produits dans vos publications, quel que soit le domaine d’activité dans lequel vous exercez.

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À l’heure actuelle, l’influence des réseaux sociaux est tentaculaire. On a pu constater que la majorité des internautes passe beaucoup plus de temps sur les réseaux sociaux que sur les outils de navigation classiques. En effet, nombreuses sont les plateformes sociales qui sont devenues très populaires : Facebook en tête, Instagram, Twitter et bien d’autres. Il convient également de noter le succès de Tik Tok. Voici une sélection des meilleures actus 2020 sur Twitter, Facebook et Instagram.

Les nouveautés sur Twitter

Sachez qu’il est désormais possible de faire des stories sur Twitter. Cette version des stories s’appelle « Fleets ». Elle fonctionne à peu près comme ceux des autres réseaux (Snapchat, Instagram, Facebook) tout en sachant que les stories ont fait leur apparition sur Snapchat. En effet, ces stories façon Twitter avec Fleets peuvent être des messages textuels, des photos ou des vidéos. Ils disparaissent après une journée, il est impossible d’y ajouter des likes, des commentaires publics ou des retweets. En revanche, vous pouvez laisser vos messages ouverts pour permettre à tout le monde d’interagir avec vos Fleets.

De plus, l’application Twitter est actuellement en train de tester la possibilité d’envoyer des messages vocaux en privé. Pour rester à la page sur les dernières actualités concernant les réseaux sociaux, vous pouvez suivre Jurojin.net ici. Vous y trouverez des informations et des articles de qualité sur les tendances du numérique.

Les dernières actus sur Facebook

En ce qui concerne le réseau social Facebook, on entend souvent parler de « vanish mode » qui est disponible que ce soit sur Messenger ou Instagram. En entrant en mode « vanish » avec quelqu’un, il vous sera possible de lui envoyer des messages, des photos, des vidéos ou des autocollants qui vont disparaître une fois que leur destinataire les a consultés. Notons que Facebook vient de racheter Giphy pour intégrer ses millions de fichiers au format GIF à Instagram. De ce fait, les utilisateurs pourront ajouter des GIF dans les publications afin de dynamiser leur contenu.

Aussi, Facebook a mis en place une fonction qui rend possible la publication des photos 3D. Cela peut se faire depuis votre téléphone mobile du moment que l’appareil possède un appareil photo avec une caméra. Par contre, cette application n’est proposée que sur les iPhone, du moins pour le moment.

Les infos sur Instagram

Du côté d’Instagram, il s’agit d’une plateforme qui vous offre la possibilité d’avoir accès à des photos Instagram sans avoir à créer votre propre compte. Certes, le nombre de personnes inscrites sur Instagram ne cesse d’augmenter tous les jours. Cependant, certains internautes préfèrent ne pas en faire partie pour de nombreuses raisons, ils pourront ainsi accéder au contenu de la célèbre application.

Vous pouvez désormais visualiser tous les contenus des profils Instagram via PC, Mac ou tablette. Pour ce faire, il suffit d’aller sur des sites spécifiques (Picpanter, Pikdo, …). En utilisant ces outils qui ont des fonctionnalités plus ou moins similaires, vous aurez accès à des publications, stories, vidéos, photos.

Le numérique est omniprésent dans notre quotidien et passionne beaucoup d’entre nous autant pour un usage personnel que professionnel, tenez-vous informé pour rester connecté.

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Depuis quelques années le développement des médias sociaux a transformé les stratégies marketing classiques. Désormais, les médias sociaux influencent grandement les comportements d’achat des consommateurs. Pour une visibilité optimale de son public cible, une entreprise se doit d’adopter une stratégie de communication efficace. Cela implique un jeu d’interactivité sur les différentes plateformes sociales. Le but étant d’attirer des abonnés qui attireront à leur tour d’autres abonnés.

Les raisons d’un manque de visibilité sur les réseaux sociaux

D’après une étude réalisée par Bpifrance Le Lab, une entreprise sur cinq est amenée à disparaître si elle n’adapte pas ses stratégies marketing au domaine du numérique. En effet dans ce domaine, les PME françaises sont largement dépassées par leurs homologues européens.

Un manque de visibilité en ligne peut également résulter d’une méconnaissance du web marketing. Certaines entreprises sous-estiment les enjeux commerciaux de la présence en ligne et sur les réseaux sociaux. Elles hésitent à créer leur site internet et n’accordent pas d’importance aux stratégies web marketing qui représentent pourtant un outil essentiel pour se faire connaître.

L’achat d’abonnés : un coup de pouce appréciable pour une visibilité optimale

La visibilité sur les plateformes sociales est indispensable pour une entreprise. Toutefois, le « démarrage », même avec de bons contenus, peut sembler difficile puisqu’il faut compter de nombreux abonnés pour pouvoir bénéficier d’une exposition optimale. Mais attention, il est important de miser sur de vrais followers, de vrais likes et de vraies vues. Quoi qu’il en soit, la popularité sur les réseaux sociaux engendre nettement plus d’opportunités. De fait le digital représente de nombreux outils qui, utilisés à bon escient, permettent de supplanter les concurrents. Pour accentuer l’effet boule de neige il est d’ailleurs tout à fait possible d’acheter des abonnés ou des vues sur likesking.fr pour gagner toujours plus en visibilité et augmenter vos ventes.

Les contenus viraux

La visibilité sur les réseaux sociaux se voit optimisée grâce aux contenus viraux. Pour créer le « Buzz », il faut avant tout des publications de qualité. Il convient aussi de publier régulièrement afin de préserver les liens avec les abonnés. Autrement dit, le contenu et les techniques web marketing bien rodés restent la clé du succès. Pour pouvoir élaborer des contenus viraux, vous devez d’abord comprendre le public cible et leurs attentes. Il faudra tenir compte des commentaires et interagir constamment avec les abonnés. Une méconnaissance du public peut se révéler fatale pour une entreprise.

Les experts des réseaux sociaux s’appuient aussi sur la notoriété des influenceurs pour favoriser l’effet boule de neige. Encore faut-il trouver les sujets les plus pertinents à exploiter. En outre, la multiplication des partenariats demeure l’élément clé d’une stratégie web marketing efficace. Toute seule, une entreprise ne peut atteindre un large public. Néanmoins, il s’avère judicieux d’identifier les plateformes, les influenceurs et les marques qui concordent avec votre public cible. N’hésitez pas à faire des promotions croisées de nouveaux contenus et produits.

A noter que les publications virales se doivent d’être courtes. Évitez les posts trop longs et misez sur des vidéos de moins de 10 secondes. Les contenus trop longs ne suscitent pas l’intérêt des internautes et les chances de créer le Buzz seront donc moindres.

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Avec plus de 645 millions d’utilisateurs dans plus de 200 pays, Linkedin est devenu au fil du temps le premier réseau professionnel au monde. L’ambition de cette plateforme est de permettre aux professionnels de tous les secteurs de s’identifier, de se retrouver et de collaborer. Pour ce faire, Linkedin met à la disposition de ses utilisateurs un ensemble d’outils, dont sa célèbre messagerie.
Toutefois, force est de constater que la messagerie de Linkedin souffre d’un grand nombre de défauts plus ou moins gênants. Outre le fait de limiter les interactions entre les professionnels, la messagerie de Linkedin manque de certaines fonctionnalités capitales qui pourraient faciliter le travail des professionnels du réseau.

Comment remplacer la messagerie Linkedin ?

Trouver une Alternative à la messagerie LinkedIn est loin d’être une tâche aisée. S’il est vrai qu’il existe de nombreuses solutions professionnelles, celles-ci sont généralement développées en interne par les entreprises, et ce pour leur propre utilisation. Par ailleurs, Linkedin étant un réseau mondial de professionnel, il est important qu’une alternative à sa messagerie soit rapide, efficace et facile à utiliser pour tous les professionnels. Il existe heureusement quelques services intéressants et parmi eux la messagerie Piwaa s’impose comme étant l’outil le plus prometteur du marché.

Une excellente ergonomie

Les utilisateurs de la messagerie Linkedin savent que le service dispose malheureusement d’une ergonomie désastreuse et très difficile à utiliser au quotidien. La messagerie Piwaa quant à elle propose une ergonomie simple et épurée qui est basée sur le modèle de la messagerie Messenger qui est l’un des services les plus populaires au monde.

Une efficience parfaite

Parce qu’il s’agit avant tout d’un outil de travail réservé aux professionnels, la messagerie Piwaa permet de travailler plus facilement et plus rapidement. Grâce à des fonctionnalités similaires à celles d’un mini-CRM, l’outil permet de suivre et de gérer ses prospects tout en organisant ses conversations de manières optimales.

Des possibilités d’automatisation sans limites

L’un des nombreux avantages de l’outil Piwaa vient des nombreuses possibilités d’automatisation offertes par le service. L’outil permet de programmer une Relance automatique pour LinkedIn en fonction de vos besoins. Synchronisez-vous avec plus de 2000 applications afin de programmer les relances dont vous avez besoin à la date souhaitée et cela sans le moindre effort. Profitez des nombreux outils de personnalisation fournie par le service pour améliorer vos échanges.

Un service respectueux de vos données personnelles

Lorsqu’on travaille avec des professionnels du monde entier, la confiance est de mise. C’est la raison pour laquelle l’outil Piwaa est en tout point conforme au règlement général de la protection des données. Les serveurs de Piwaa sont situés en Europe, ce qui vous garantit que les données sensibles qui transitent par l’outil sont protégées comme il se doit. Aucune de vos informations n’est utilisée à des fins illégales. Par ailleurs, toutes les données des utilisateurs sont cryptées et anonymisées.

Existe-t-il des risques liés à l’utilisation du service ?

Afin de perturber le moins possible ses utilisateurs, la messagerie Piwaa a été conçue afin de parfaitement s’intégrer dans l’environnement de travail du réseau Linkedin. Ainsi, Piwaa se comporte exactement comme la messagerie d’origine Linkedin. Toutefois, la différence se trouve dans les fonctionnalités et dans l’interface qui permet de travailler plus efficacement. Vous n’avez donc rien à craindre vis-à-vis de l’outil Piwaa puisque le service ne génère aucun comportement interdit par Linkedin.

Outre le fait de proposer à ses utilisateurs des fonctionnalités intéressantes et faciles à utiliser, le service dispose également d’un service d’assistance rapide et efficace. En cas de problèmes ou si vous avez des questions, vous pouvez contacter l’assistance technique du service rapidement afin de bénéficier d’une aide appropriée en fonction de vos difficultés. Contactez l’assistance technique par chat afin de bénéficier d’une réponse rapide.

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Quelle stratégie adopter pour accroître se performance commerciales sur le web ?

Internet peut être considéré comme un média. Moyen de diffusion et d’information, le web permet aux internautes du monde entier d’être connectés en quelques clics indépendamment de leur localisation géographique. En raison de la large audience qu’il offre, le web est une foire à opportunités pour les entreprises. À présent, il faut compter avec internet pour espérer faire du profit. Si vous avez une activité qui génère du profit, voici comment faire pour accroître sa clientèle sur la toile.

L’analyse du comportement et des besoins des consommateurs

Pour attirer des clients, il est important de les connaitre. Pour procéder à une étude de ses clients, un sondage ou un questionnaire adressé à votre clientèle pour déterminer leur tranche d’âge, leur sexe et leur situation de famille est la méthode appropriée.
En réalité, une bonne stratégie de marketing doit reposer sur une étude de marché. C’est en analysant le caractère de vos futurs consommateurs que vous peaufinerez la stratégie parfaite pour augmenter l’audience et le degré de fidélisation nécessaire au profit de l’entreprise.

Pour rentabiliser son activité, l’entreprise de notre ère doit être en mesure de faire connaitre son site web, faire apprécier sa marque, fidéliser les internautes et surtout bien vendre ses produits ou services.
Pour cela, elle devra faire usage de techniques de webmarketing ayant un dénominateur commun : le contenu. Quel que soit son format, ce dernier est l’essence même d’Internet et en conséquence votre moyen de toucher le public.

Optimiser le site web

Le site web est la vitrine de l’entreprise. Il doit donc refléter les valeurs et les services de l’entreprise. Il doit donner toutes les informations nécessaires pour les lecteurs. Tout doit être mis en place pour satisfaire le consommateur. Rappelons que le site doit être responsive et adapté à tout appareil de communication. Veillez donc à vérifier l’arborescence, les contenus, formulaires et boutons d’action. Ce sont ces efforts qui vous permettront de générer du trafic.

Le référencement naturel

Encore appelé Search Engine Optimization, le référencement naturel ou SEO est une technique qui vous permet de positionner votre site internet dans les premiers résultats des moteurs de recherche. Un référencement naturel réussi requiert des mots clés spécifiques, pertinents et en corrélation avec la thématique du site web de l’entreprise. L’une des clés importantes du SEO est la production d’un contenu de qualité. Exit les fautes, le contenu lourd, complexe et difficilement assimilable par l’internaute.
Quand on maitrise les bases du SEO, on est capable d’opter pour du inbound marketing. Vous pouvez en savoir davantage sur qu’est-ce que l’inbound marketing. Opposé à l’outbound marketing, cette sous-stratégie de webmarketing vous garantit déjà un lead et éventuellement par la suite une clientèle informée sur le fonctionnement de votre entreprise et de ses produits.

Le référencement payant

Cette stratégie est encore appelée la campagne des liens sponsorisés. Le Search Engine Advertising est une technique de webmarketing qui consiste à insérer dans le contenu d’un site des liens. Ces liens représentent des publicités qui redirigeront le lecteur sur d’autres pages utiles pour lui et les internautes. Ces liens sponsorisés vous permettent de proposer un contenu informatif sur les services d’une entreprise. En choisissant le SEA, vous permettez au propriétaire d’une page ou d’un site web de présenter grâce au lien sponsorisé vos services.

On appelle cela le « call to action ». L’option du SEA permet de créer l’interaction recherchée et d’attirer à soi plus de clients.

L’e-mail marketing

C’est une technique qui permet de ne pas attirer directement la clientèle vers l’entreprise, vers soi, mais plutôt de partir à sa recherche. La newsletter est l’outil qui permet d’atteindre cet objectif. En s’inscrivant avec leur adresse électronique à votre newsletter, les consommateurs bénéficieront du contenu riche que vous leur enverrez. C’est l’occasion d’y insérer vos bons plans et aussi vos promotions.
L’e-mail marketing est utilisé pour créer un trafic constant et attirer de nouveaux consommateurs ou des consommateurs existants sur son site internet par le moyen d’un e-mail.
Le marketing par courriel est un outil de fidélisation des internautes. Grâce à l’envoi de messages publicitaires, vous favorisez un contact simple avec les internautes. Le marketing par courriel offre à l’internaute la possibilité d’en savoir plus sur vos services et même de consulter votre site internet. Enfin, cette technique séduira, car elle est non contractuelle. À tout moment, le client peut se désabonner d’une newsletter.

L’usage des réseaux sociaux

Ils sont cruciaux à notre époque, car ils influencent le comportement des consommateurs. Les réseaux sociaux sont importants, car les consommateurs s’y réfèrent pour leurs achats.
Les médias sociaux permettent de communiquer avec le public. Pour réussir votre stratégie de marketing web, nous vous recommandons d’utiliser Facebook ou Instagram. Pour présenter ses produits et ses services, ces réseaux sont essentiels et vous seront utiles. Pensez à recourir aux services d’un community manager et surtout à proposer un contenu de qualité.

Pour élargir votre audience, n’hésitez pas à insérer dans votre site des pictogrammes qui servent de liens vers vos comptes de médias sociaux.
L’usage des réseaux sociaux pour attirer de la clientèle vous aide à partager à vos abonnés votre contenu. Ces derniers le partageront aussi à leurs abonnés. C’est le principe de la viralité.

L’analyse des données

Elle intervient après vos techniques de webmarketing. Pour attirer une grande audience, il est important de l’examiner. Vous trouverez des outils qui vous permettront d’analyser le comportement des clients. Des outils comme Google Analytics et Faceboook insights vous permettent d’interpréter vos données.
Au final, pour attirer la clientèle sur internet, il faut étudier le marché en amont et maitriser les tendances de son domaine d’expertise. Par ailleurs, nous vous conseillons de voir quelles sont les offres proposées par vos concurrents. Ensuite, il faudra employer les techniques de marketing suivantes : référencement naturel et payant, email marketing et usage des réseaux sociaux.

Enfin, on ne saurait augmenter sa clientèle sans apprécier son investissement. Pour cette raison, nous vous suggérons d’analyser vos données. Avec Google Analytics par exemple, il est facile de savoir quelle est la cible touchée. Vous pourriez ainsi rectifier vos erreurs et surtout sécuriser le maximum de clients.

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Les leaders des réseaux sociaux ont fait des progrès significatifs dans l’ouverture de leurs jardins fortifiés en 2018 : de la certification JICWEBS de YouTube en mars à la récente promesse de Twitter de donner la priorité à la santé de la plateforme, en passant par l’accent mis par Facebook sur l’établissement d’une  » fondation de confiance « . Ces plates-formes sont bien conscientes des obstacles auxquels elles sont confrontées et prêtes à continuer à progresser.

Le progrès des réseaux sociaux des 12 derniers mois

En 2018, les plateformes de médias sociaux ont connu une hausse de leurs activités sur plusieurs fronts. Tout d’abord, plusieurs plates-formes ont entrepris d’améliorer la confiance et la transparence par le biais de la vérification et de la certification par des tiers. À la suite d’une vérification approfondie, Facebook et Instagram ont obtenu l’accréditation du Media Rating Council (MRC) pour mesurer les impressions publicitaires, et ont depuis fait approuver le processus de transmission des données à des tiers pour vérification. De même, la mesure de l’impression et de la lisibilité de YouTube de Google a également reçu l’approbation de la MRC, et Twitter a poursuivi son examen continu.

Deuxièmement, les principaux acteurs ont choisi d’améliorer encore le reporting et la mesure internes en s’associant à des sociétés indépendantes et en créant leurs propres initiatives. Par exemple, Snapchat a intégré une mesure de vérification tierce partie couvrant la visibilité et la fraude publicitaire après un test bêta efficace de six mois. L’objectif est de réduire l’incertitude quant à la portée de l’audience en traquant les vues fausses, légitimes et terminées, grâce aux achats de vidéos dans l’application Snap. Parallèlement, Google a lancé un programme de partenaires privilégiés destiné à aider les annonceurs à identifier des fournisseurs de mesure de confiance – 20 partenaires spécialisés ayant reçu des badges – et Facebook a étendu ses listes d’éditeurs aux publicités vidéo, permettant ainsi aux acheteurs de mieux contrôler où les annonces sont placées.

Où en sont les social contents et ads désormais ?

Social est arrivé au dernier trimestre en position de force. Cela s’explique en partie par son attrait inhérent en tant que média publicitaire influent auprès d’une vaste base d’utilisateurs. Mais son engagement à accroître la clarté a également alimenté la confiance et le succès. Quoi qu’il en soit, les statistiques montrent un développement sain ; au Royaume-Uni, les spécialistes du marketing devraient dépenser 3,3 milliards de livres sterling en publicité sur les réseaux sociaux en 2018, une augmentation de 24% par rapport à 2017. Cela équivaut à un quart de toutes les dépenses publicitaires numériques du Royaume-Uni cette année, selon les dernières prévisions d’eMarketer.

Mais cet investissement considérable signifie aussi que les annonceurs sont plus désireux que jamais de s’assurer que les campagnes ont la possibilité d’engager les publics cibles et de générer des rendements élevés, ce qui signifie que les appels à un raffinement continu de la mesure persistent. En particulier, la demande augmente pour des mesures qui répondent à de multiples préoccupations, de la sécurité des placements publicitaires à l’impact de la campagne qui en résulte.

Orientation future : Où l’année 2019 va-t-elle nous mener sur le social média ?

Placer des publicités dans des environnements qui amplifient leur impact et s’alignent sur les valeurs de la marque est crucial pour maintenir la faveur des annonceurs et des consommateurs. Par conséquent, nous pouvons nous attendre à ce que la sécurité de la marque reste la priorité absolue des annonceurs et des plateformes sociales. En fait, Google travaille déjà à offrir aux annonceurs une meilleure assurance de la sécurité de la marque : avec des tests d’outils de vérification objectifs en cours, ainsi qu’un audit MRC qui pourrait potentiellement aboutir à la fois à la sécurité de la marque et à une accréditation de portée unique.

L’accent est également mis de plus en plus sur l’élargissement de l’évaluation afin d’inclure un plus large éventail de contrôles d’hygiène. Les annonceurs comprennent que la vérification et l’optimisation constantes sont essentielles pour booster les résultats des campagnes : avec la vérification identifiant la perte de valeur et protégeant les médias, tandis que l’optimisation basée sur les données de performance maximise les chances d’engagement. Par conséquent, la demande pour des mesures personnalisées qui vont plus loin que la simple mesure de la lisibilité de base (comme le benchmark de la MRC) et qui fournissent une vision interactive, en particulier des mesures basées sur le temps, augmente.

Par exemple, des paramètres comme le temps en vue gagnent en popularité comme moyen d’évaluer le potentiel d’influence. En d’autres termes, déterminer si les publicités sont en vue suffisamment longtemps pour capter l’intérêt des consommateurs et ainsi obtenir les résultats de la campagne. Après tout, dans un environnement social média où les fenêtres pour attirer l’attention sont courtes, les annonceurs doivent s’assurer que chaque seconde compte – et cela exige une idée claire des publicités qui sont susceptibles de rester en vue.

Pour l’avenir, le cycle du pouvoir des réseaux sociaux va se poursuivre : l’augmentation du nombre d’auditeurs continuera d’attirer un plus grand nombre d’annonceurs, ce qui créera plus de concurrence, d’où la nécessité de mesurer la performance avec précision et d’ajuster la publicité pour un impact optimal. Les progrès réalisés en 2018 ne seront pas les derniers, mais il est quand même important de les reconnaître. Avec chaque étape franchie pour aider les annonceurs à comprendre l’effet de leurs impressions et de leurs dépenses, l’industrie de la publicité sociale se rapproche d’un écosystème transparent, sûr et efficace qui fonctionne pour tous. Ces progrès positifs méritent donc d’être célébrés et poursuivis.

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Adhésion, souscription et revenus avec la Vidéo

Au cours des dernières années, la vidéo est devenue un média clé pour susciter l’engagement des utilisateurs, soutenant la stratégie de contenu des entreprises qui cherchent à accroître leur portée et leur audience sur les plateformes numériques.

Alors que YouTube domine toujours le paysage, Dailly Motion, Brightcove, et Vimeo, Kaltura sont tous des concurrents puissants, permettant aux créateurs de monétiser leurs services de vidéo à la demande (VSDA) et de diffusion en direct via leurs propres canaux, en utilisant une gamme d’options comprenant les microachats et la facturation d’abonnement.

De plus, la montée en puissance de FireTV, Apple TV et Roku ouvre de nouvelles avenues et de nouveaux canaux pour fournir du contenu, avec l’avantage que la plate-forme est essentiellement gérée en votre nom.

Cependant, malgré l’étendue et la profondeur de ces options, les fournisseurs de contenu doivent réfléchir sérieusement à leur stratégie pour s’assurer qu’ils ne tombent pas dans le piège de perdre leur entreprise lorsqu’une plate-forme tierce change de cap pour répondre à leurs propres besoins.

Les mises à jour récentes du fil d’actualités de Facebook

Les mises à jour récentes du fil d’actualités de Facebook ont frappé durement les éditeurs qui comptent sur leur trafic, et il n’est pas difficile de trouver des histoires de créateurs de contenu YouTube dont les fonctions de monétisation ont été désactivées parce qu’ils ont enfreint les termes et conditions actualisés.

Dans cette optique, nous pensons qu’il est important que les créateurs de contenu partent toujours d’une base de leur propre plate-forme vidéo, puis qu’ils se syndiquent à partir de là.

Ayant travaillé sur plusieurs projets qui ont aidé des marques de l’industrie du sport et des médias à générer de la valeur et des revenus à partir du contenu qu’elles créent elles-mêmes, cette approche leur permet de prendre des décisions sur la façon dont elles monétisent et quand, leur permettant de contrôler leur propre destin.

Crystal Palace F.C. travaille avec nous depuis 5 ans. En tant que club de football de Première League, ils produisent régulièrement du contenu (en plus de ce qui est disponible dans le cadre des droits officiels de Premier League) que les fans de football veulent consommer – et l’élément vidéo a décuplé au cours des 24 derniers mois. Les moments forts du match, les interviews, les conférences de presse, les retransmissions en direct de la tournée et les matches U-23 donnent un aperçu du club que les fans ne peuvent obtenir d’autres fournisseurs.

Leur plateforme vidéo, Palace TV, leur permet d’afficher ce contenu à la fois sur leur propre site Web, leur application officielle, sociale, et de progresser sur les appareils OTA. Mais ce qui est crucial, c’est qu’ils ont le contrôle total sur la façon dont le contenu est affiché, qui y a accès et le contenu qui l’entoure.

Par exemple, les moments forts de chaque match de Premier League de la semaine sont diffusés sur Palace TV. Avec un nombre limité de matchs en direct diffusés sur Sky et BT Sport, et seulement de courts moments forts disponibles sur Match of the Day, c’est une grande chance pour les fans de voir plus de match qu’ils ne le feraient habituellement, et le club est impatient de leur fournir cela gratuitement. Mais, à leur tour, ils s’assurent que chaque utilisateur s’inscrit pour un compte de membre des Eagles avant de pouvoir accéder au contenu.

Cela signifie que les abonnés peuvent être ajoutés à la base de données et commercialisés avec le contenu généré par la communauté. De plus, en suivant l’engagement et en comprenant le comportement des utilisateurs sur les canaux numériques, le club peut segmenter les abonnés en groupes pour cibler plus activement des niches spécifiques.

La diffusion en direct est également un excellent moyen d’encourager les revenus supplémentaires pour le club. Lorsqu’un utilisateur se connecte, la plate-forme peut reconnaître son niveau d’adhésion et déterminer s’il est éligible pour regarder les matches U-23 en direct. Sinon, ils reçoivent un message de vente incitant à acheter le prochain niveau d’adhésion.

S’ils ne veulent pas acheter un abonnement, il peut y avoir une option pour un micro-paiement pour ce match particulier, ou pour acheter un abonnement récurrent pour ce type de contenu. L’intégration avec la plateforme Stripe permet de faire des paiements rapides et faciles et de gérer les revenus récurrents et les paiements par carte de débit.

Le fait d’être propriétaire de votre propre plateforme vous offre également d’autres possibilités de commandite. Les marques sont évidemment désireuses d’être associées à un contenu qui cible les mêmes groupes démographiques qu’elles veulent atteindre, et le football fonctionne très bien dans ce domaine.

Le fait de pouvoir superposer les graphismes des sponsors sur le contenu vidéo (parce que vous contrôlez l’apparence et la convivialité du lecteur), de diffuser des publicités pré- et post-roll et de fournir les logos et le contenu des sponsors dans et autour de votre vidéo signifie que vous avez un inventaire publicitaire important. Ajoutez à cela la possibilité de vendre des  » forfaits  » de publicité sur l’ensemble de la plateforme en général et vous obtenez une proposition qui génère des revenus importants.

Coûts d’installation et de gestion de la plate-forme vidéo

Bien sûr, il y aura ceux qui ne croient pas que les coûts d’installation et de gestion de la plate-forme l’emportent sur les avantages ; que le contenu est mieux servi sur les plateformes sociales à plus grande portée, qui font le travail difficile, technique, pour les propriétaires de contenu.

Mais je crois que c’est moins cher que la plupart des propriétaires de contenu le pensent. Un CMS comme WordPress, par exemple, dispose d’une gamme de plugins tiers qui permettent aux propriétaires de contenu de restreindre le contenu à des types d’utilisateurs spécifiques, et peut s’intégrer avec autant de fournisseurs de paiement différents que nécessaire. Vimeo, pour moins de 1K€ par an, fournit un nombre illimité de flux en direct, de géo-ciblage et de multidiffusion vers les plateformes sociales.

Nous pensons également qu’utiliser une tierce partie que vous ne contrôlez pas manque une vision stratégique à long terme. Investir dans votre propre plate-forme vous donne le contrôle de votre propre destin et, en fin de compte, est un atout qui peut se traduire à la fois par une valorisation accrue pour une entreprise et des sources de revenus supplémentaires.

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